Foire aux questions
Questions générales
Qu’est-ce que CheckPack et comment ça marche ?
CheckPack, c’est ta solution clé en main pour créer des listes de bagages optimisées sans te prendre la tête.
Grâce à une intelligence artificielle de pointe, le site te guide pas à pas dans la préparation de ta valise en prenant en compte la destination, la durée du voyage, les activités prévues et plein d’autres critères pour te proposer une liste personnalisée.
Renseigne tes infos, et l’IA fait le reste !
Combien coûte l’utilisation de CheckPack ?
La génération de listes grâce à l’IA est gratuite.
Certaines fonctionnalités payantes arriveront plus tard. Rends-toi sur la page Tarifs pour plus d’informations.
CheckPack est-il disponible dans plusieurs langues ?
Pour l’instant, CheckPack te parle en français et se concentre sur des départs depuis la France Métropolitaine.
Mais reste à l’écoute ! On travaille à étendre notre palette de langues pour te suivre partout autour du globe.
Puis-je utiliser CheckPack sans connexion Internet ?
Pour le moment, CheckPack a besoin d’une connexion Internet pour que l’IA puisse faire son petit miracle et te concocter la liste parfaite.
Donc pas de version hors-ligne pour le moment, mais qui sait ce que l’avenir nous réserve ?
Est-ce que CheckPack est disponible sur iOS et Android ?
Yes ! L’application CheckPack est prête à être téléchargée sur iOS et Android. En plus elle est gratuite !
Tu peux d’ores et déjà créer et gérer tes listes sur l’app.
La génération de liste par IA, c’est pour bientôt – on met les bouchées doubles pour t’apporter cette fonctionnalité magique sur ton smartphone.
Fonctionnement du service
Comment l’IA de CheckPack choisit-elle les articles à mettre dans ma liste de bagages ?
L’intelligence artificielle de CheckPack est une vraie pro des listes de voyage. Elle a passé en revue des tonnes de listes pour comprendre ce dont les voyageurs ont besoin.
Selon ta destination, les activités que tu as prévues et la saison, l’IA te concocte une liste ultra-précise.
Elle pense à tout : du maillot de bain pour la plage aux gants pour la montagne !
Puis-je personnaliser ma liste de bagages après sa génération&nbp;?
Absolument ! Une fois que l’IA t’a servi sur un plateau ta liste de bagages, tu peux l’importer dans l’appli CheckPack et la tweaker à ta sauce.
Ajoute, supprime, modifie à volonté, la liste est à toi !
Comment puis-je partager ma liste avec d’autres ?
Le partage, c’est la base de l’aventure ! Une fois ta liste importée sur l’app CheckPack, balance-la à tes potes.
Vous pourrez tous voir les updates en temps réel, cocher ce qui est déjà prêt et même ajouter vos propres trouvailles.
Comme ça, personne n’oublie sa brosse à dents !
Puis-je sauvegarder plusieurs listes de bagages ?
Oui, mon ami ! Chaque liste générée est soigneusement stockée dans ton profil.
Tu veux les avoir toujours sous la main ? Importe-les dans l’application et retrouve-les facilement, que tu sois en train de préparer ta prochaine escapade ou déjà en route pour l’aéroport.
Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?
Pas de panique ! Si ton mot de passe t’échappe, il suffit de cliquer sur “Mot de passe oublié ?” au moment de la connexion.
On te guidera pour le réinitialiser et tu retrouveras l’accès à tes listes en un rien de temps.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Si tu souhaites supprimer ton compte, tu peux le faire à tout moment depuis ton profil.
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Si tu souhaites modifier ton adresse e-mail, tu peux le faire à tout moment depuis ton profil.
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Si tu souhaites modifier ton mot de passe, tu peux le faire à tout moment depuis ton profil.
Sécurité et Vie Privée
Mes informations personnelles sont-elles en sécurité avec CheckPack ?
La sécurité de tes données est notre priorité numéro un. Les informations que tu nous confies sont traitées avec le plus grand soin et stockées de manière sécurisée.
L’IA qui génère tes listes de bagages travaille avec des données anonymisées : elle est douée pour préparer ton voyage, mais elle ne saura pas qui tu es !
Que faites-vous avec mes données de voyage ?
Tes données de voyage, tu sais, celles que tu entres pour générer ta liste de bagages ? On les utilise pour deux choses :
D’abord pour dire à l’IA exactement ce dont tu as besoin, et ensuite pour te proposer des services qui peuvent te faciliter la vie.
Mais ne t’inquiète pas, on ne les vend pas, on ne les donne pas, on les utilise simplement pour te rendre service.
CheckPack utilise-t-il des cookies ou d’autres méthodes de suivi ?
Oui, CheckPack utilise des cookies, mais c’est pour la bonne cause.
C’est grâce à eux qu’on analyse l’utilisation de l’app et qu’on sait comment l’améliorer.
Les cookies nous aident à comprendre ce que les utilisateurs aiment et ce qu’ils utilises le plus, de manière anonyme, pour proposer un service toujours au top.
Mais si tu veux, tu peux toujours les désactiver dans les paramètres de ton navigateur.
Support et Aide
Comment puis-je contacter le support CheckPack si j’ai besoin d’aide ?
Si t’es dans la panade ou juste si t’as une question, lance-nous un mail à quentin@checkpack.fr.
On est là pour ça, et en plus, on adore recevoir des nouvelles de nos utilisateurs.
T’as une idée en tête, une suggestion pour améliorer CheckPack ? Fais tourner, on est tout ouïes !
Où puis-je signaler un problème ou un bug avec l’application ?
Tu as repéré quelque chose qui cloche ? On veut le savoir au plus vite ! Envoie un mail à quentin@checkpack.fr.
Détaille ce que tu as vu, et on s’y met tout de suite pour t’assurer une expérience smooth pour la suite.
Que faire si l’application ne fonctionne pas correctement sur mon appareil ?
Ah, c’est agaçant ça... Mais pas de souci, on est sur le coup.
Envoie-nous un mail à quentin@checkpack.fr avec le modèle de ton appareil et ce qui se passe exactement.
Si tu peux, explique-nous comment on peut reproduire le bug. Ça nous aidera à trouver le problème et à le régler illico presto.
On veut que CheckPack tourne comme une horloge, peu importe ton appareil.
